ΔΙΠΕ Πιερίας : Στην περίπτωση που, δοκιμάζοντας να συνδεθείτε στο Πληρ. Σύστημα , εμφανιστεί μήνυμα ότι ο κωδικός πρόσβασης έχει λήξει, θα πρέπει να προβείτε στις απαραίτητες ενέργειες για την αλλαγή του. Αυτό γίνεται ακολουθώντας τον σχετικό σύνδεσμο που εμφανίζεται στη σελίδα, ο οποίος σας παραπέμπει στο παρακάτω περιβάλλον του Πανελληνίου Σχολικού Δικτύου .

Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε είναι η εξής:

Συμπληρώνετε το όνομα χρήστη (Επταψήφιο Κωδικό Σχ. Μονάδας) και τον παλιό Κωδικό Πρόσβασης (που ίσχυε μέχρι την τελευταία φορά που συνδεθήκατε επιτυχώς στο σύστημα) και πατάτε το κουμπί “Συνέχεια”. Στη συνέχεια, πληκτρολογείτε δυο φορές τον νέο κωδικό πρόσβασης στα πλαίσια κειμένου που εμφανίζονται στην οθόνη (Εικ. 2) , δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή ώστε να ισχύουν οι περιορισμοί που αναφέρονται στο μπλε πλαίσιο στα αριστερά της οθόνης για το νέο κωδικό και τα περιεχόμενα των δύο πλαισίων να ταυτίζονται. Αφού συμπληρώσουμε 2 φορές τον νέο κωδικό, πατάμε το κουμπί “Μεταβολή!”.

Σε περίπτωση προβλήματος με την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης, μπορείτε να στείλετε με fax στο Πανελλήνιο Σχολικό Δίκτυο, ένα αίτημα με τη μορφή διαβιβαστικού (με λογότυπο του Υ.Π.Π.Ε.Θ.), στο οποίο θα αναγράφεται ο αριθμός πρωτοκόλλου, η ονομασία, ο Κωδικός της Σχολικής Μονάδας και τα στοιχεία επικοινωνίας της σχ. μονάδας (τηλ. Fax, e-mail) και θα αναφέρετε τα εξής: «Παρακαλούμε να μου αποσταλούν τα στοιχεία πρόσβασης του λογαριασμού της σχ. μονάδας μου για το Π.Σ. mySchool, καθώς λαμβάνουμε το μήνυμα ότι ο κωδικός πρόσβασης έχει λήξει και αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με τη διαδικασία αλλαγής κωδικού». Το έγγραφο που θα στείλετε θα πρέπει να είναι υπογεγραμμένο από το Διευθυντή/ντρια ή Προϊστάμενο/η της σχ. μονάδας και να έχει τη σφραγίδα του σχολείου. Την ίδια διαδικασία μπορείτε να ακολουθήσετε και για την περίπτωση που δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας (π.χ. επειδή ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης), τροποποιώντας ανάλογα το κείμενο του αιτήματός σας.

Ο αριθμός fax του ΠΣΔ είναι 2610-960350 και το τηλ. επικοινωνίας είναι 2144-169716 (http://www.sch.gr/index.php?option=com_schhelpdesk&view=schhelpdesk&Itemid=627)